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■ 『サニボン泡パワー』商品回収のお詫びとお知らせ
更新日:2006/12/21(Thu) 01:38 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [くすり・薬品:その他] [5:2006年:2006年12月] [その他] |
| このたび、弊社商品「サニボン泡パワー」で容器が膨張している商品があることが 判明致しました。原因は現在調査中ですが、容器が膨張している商品は内圧が高まっており、 開封すると塩素を含んだアルカリ性の内容液が泡となってあふれ出すことがあります。 また、そのまま放置しますと容器が破れて内容液が漏れ出す恐れがあります。 つきましては、下記対象ロット商品を速やかに回収させていただきたく、問い合わせ先まで お電話いただきますようお願い致します。 回収させて頂くまでの間、開封・未開封に関わらず、ビニール袋を二重にした中に商品を入れ、 漏れないように固く縛って保管して下さい。 万一、漏れ出した内容液が皮膚についた場合は、水で充分洗い流し、特に目に入った 場合は、すぐに水で15分以上洗い流して下さい。いずれの場合も処置した上、医師に ご相談をしていただきます様お願い申し上げます。 お客様やお取引先の皆様に大変ご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、より一層、生産、品質管理に万全を期してまいりますので、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 記 1. 回収対象商品 サニボン泡パワー(本体、つけ替) 対象ロット:2005年11月以降生産分の頭4文字が下記のロット (本体) A611, A612, A616, A617 C613, C614, C621, C627, C629, D607, K528, L509 L513, L514 (つけ替) A617, A619, A620, K528 『サニボン泡パワー』の製品詳細ページはこちら 2. 回収方法 回収対象商品をお持ちのお客様は恐れ入りますが、下記、小林製薬株式会社「サニボン 泡パワー」係までお問い合わせください。商品の送付方法、ご返金などのご案内をさせて いただきます。(今回知り得たお客様の個人情報は、本品の回収及び料金のご返金のみに 使用いたします。) 3. お問い合わせ先 小林製薬株式会社「サニボン泡パワー」係 06−6203−3673 (受付時間 午前9時〜午後5時)(土曜・日曜・祝日は除く) *休日の受付は終了させていただきました。 |
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■ セイコーシェーバー充電器充電中発火、火災の危険性
更新日:2007/03/13(Tue) 02:26 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [5:2007年:2007年3月] [家電製品:そのた] |
| さて、平成11年12月から平成12年4月まで製造しましたセイコーシェーバー・クリーンカット「ES1910」「ES1815」「ES1810」および「ES1395」の充電器で、通電中に発火する事故が継続的に発生しています。また、発火した場合、火災に至る危険性があります。 私どもは危険性が判明した平成12年6月以来、複数回の新聞社告、消防署の広報誌等の掲載、把握できましたお客様への直接のご通知などの告知活動を通じ、またテレビ放送、新聞取材等によるマスコミの方のご協力をいただき、この商品の回収と無料交換に努めて参りました。しかしながら2月末現在、未だに約16,702台が未回収・未交換となっており、今後継続してご使用いただいた場合、発火し火災事故に至る危険性がございます。 お手元の充電器をご確認いただき、下記の品番・製造記号に該当していた場合、すぐにご使用をやめ、ご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。 平成19年3月11日 セイコー株式会社 セイコーエスヤード株式会社 フリーダイヤル(無料) 0120-120-643 受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日を含む) なお、オンラインでの交換のお申し出も受け付けております。 充電器の品番がRC01またはRC41で、なおかつ製造記号表示が9D,01,02,03,04のいずれかであるもの 充電器品番 製造記号 製造年月 ES1910 ES1815 用充電器 ES1810 1999年12月 2000年 1月 2000年 2月 2000年 3月 2000年 4月 ES1395 用充電器 *RC01、RC41以外の充電器は該当いたしませんのでご安心の上、引き続きご使用いただけます。 *RC01、RC41であっても製造記号表示が上記以外のものは該当いたしませんのでご安心の上、引き続きご使用いただけます。 |
| 髭剃りは、男の嗜み、うむ・・・ 安全第一だね! |
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■ フジッコ「プリン(代金返還)」
更新日:2007/07/04(Wed) 00:40 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [5:2007年:2007年5月] [食品:食料品] [食品:その他] |
| 日頃は弊社商品に格別のご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。 さて、この度、弊社が販売いたしました「心粋(こころいき) 抹茶プリン」の4月24日生産分におきまして、一部の商品で、カップのふたと本体のうち、本体部分を「心粋 白ごま&きな粉プリン」と取り違えて使用し、出荷していたことが判明いたしましたので、この該当商品を回収しております。 なお、商品の中身の品質につきましては、問題はございません。 お客様、お取引先様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 つきましては、弊社ではお客様のお手元にある該当商品を回収させていただきたく、誠にお手数ではございますが、下記送付先までご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。 弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、再発防止に万全を期すとともに、管理体制の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。 平成19年5月19日 フジッコ株式会社 該当商品 心粋(こころいき)抹茶プリン (賞味期限2007年6月26日) 該当商品数量 約40個 4月24日生産数量 26520個 送付先 〒650−8558 兵庫県神戸市中央区港島中町6丁目13番地4 フジッコ株式会社 お客様相談室 料金着払いで宅配便でご送付いただきますようお願いいたします。 お問い合せ先 フリーダイヤル 0120−078126 受付時間 午前9時〜午後6時 |
| 早期回収で企業イメージ向上! |
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■ ナショナル卓上型食器洗い乾燥機発煙・発火に至る
更新日:2006/11/01(Wed) 00:10 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [家電製品:そのた] [家電製品] [その他] |
| ナショナル卓上型食器洗い乾燥機をご愛用の皆様へお詫びとお願い 日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社製卓上型食器洗い乾燥機におきまして、食器洗い乾燥機内部の洗浄水がファンモータ部に浸入して、まれに発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。 対象となる2機種のうち、2001年5月から2002年5月までに製造しました製品を対象に、事故防止のために無料で部品交換を行います。 ご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮ではございますが、品番と製造番号をご確認いただき、該当する製品の場合は、ご使用をお控えいただき、下記の連絡先またはご購入店までご連絡をお願いいたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 2006年10月31日 松下電器産業株式会社 ---------------------- 対象となる品番及び、製造番号 1.品番の確認をしてください 「National」マーク下に表示されている品番をご確認下さい。 対象品番 対象品番 対象品番 NP-40SX1 NP-40SX2 2.製造番号の最初の数字を確認してください 本体背面の品番表示ラベルをご確認下さい。 最初の数字(上一桁)が「1」のもの、または、最初の数字(上二桁)が「21」〜「25」のものが対象の製品です。 対象品番及び製造番号 対象品番 対象となる製造番号 NP-40SX1 NP-40SX2 15******* 16******* 17******* 18******* 19******* 1O******* 1N******* 1D******* 21******* 22******* 23******* 24******* 25******* |
| 緊急情報です。2006年10月31日現在 |
| 第5位 -> 1pt |
| ■ やずや「健康食品(公正取引委員会の排除命令に基づく公示)」
更新日:2006/12/21(Thu) 23:55 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [食品:健康食品] [5:2006年:2006年7月] [食品:その他] |
| 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、「熟成やずやの香醋」の取引に関し、一般消費者の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。 弊社は、平成18年1月18日に配布した新聞折込チラシにおいて行った、「熟成やずやの香醋」(内容物が430ミリグラムのカプセル62粒入りのもの)は、香醋に含まれるアミノ酸の量を保持したまま約20倍に濃縮した香醋をカプセルに詰めたものではなく、また、当該食品のカプセル2粒分には約8ccに相当する香醋を粉末にしたものが詰められているものの、当該粉末に含まれるアミノ酸の重量は、約1.6ccに相当する香醋に含まれるアミノ酸の重量にすぎないにもかかわらず、あたかも、当該食品は、香醋に含まれるアミノ酸の量を保持したまま約20倍に濃縮した香醋をカプセルに詰めたものであるかのように、また、当該食品2粒分のカプセルには、香醋に含まれるアミノ酸の量を保持したまま約8ccに相当する香醋が詰められているかのように示す表示は、事実と異なるものであり、かかる表示は当該食品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。 弊社の「熟成やずやの香醋」に関する表示につきまして、一般消費者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事態が再び発生することのないよう順法精神に則り、管理体制の一層の強化に努め万全を尽くす所存でございます。 平成18年7月14日 福岡県福岡市南区大楠1丁日34番16号 株式会社やずや 代表取締役社長 矢頭 美世子 -------------------------------------------------------------------------------- この情報は国民生活センターが被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。 【事業者の皆様へ】対象となる製品等の回収、修理等が全て終了した場合には、ncacpost@kokusen.go.jpまでご一報ください |
| 回収かどうか?書いてないが、回収・無償修理等のお知らせ のフォルダーに入っているので、掲示しました。 |
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| ■ 「Wiiリモコン」のストラップについてのお願い(回収ではございません)
更新日:2006/12/16(Sat) 00:59 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [家電製品:パソコン周辺機器:その他] [玩具・オモチャ] [5:2006年:2006年12月] |
| 12月2日に発売いたしました「Wii」に関しまして、新しいプレイスタイルとなることから、不慣れなお客様がWiiリモコンを操作中に手から離されてしまう可能性を想定して、付属品としてストラップを用意し、お客様のご利用にあたっては、必ずストラップをつけることや、Wiiリモコンをしっかりと握り、手を離さないことなど、取扱説明書、ホームページや実際のプレイ前のゲーム画面で注意喚起をしてまいりました。 また、当然のことながら、部品を含めた商品の改良に日々取り組んでおり、その一つとして、ストラップに使用した「ひも」につきましても、その径を当初の0.6mmから1mmとするなど、より安心して遊んでいただけるよう改良にも取り組んでまいりました。 一方、想定を超えた動作をされたことにより、ごく一部のお客様からではありますが、Wiiリモコンのストラップの0.6mmの「ひも」が切れるなどの報告が寄せられております。 つきましては、お客様に安心してご使用いただくためにも、より強度のある1mmの「ひも」でのプレイをしていただきたく、お手数をお掛けしますが、お持ちのストラップをご確認いただき、0.6mmの「ひも」の場合は、下記のとおり交換(無償)の手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。 尚、Wiiリモコンは強く振らなくてもゲームプレイに支障はありませんので、しっかりと握っていただき、楽しんでいただきますようお願いします。 Wiiは、まったく新しい遊びを提供する道具として、今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、正しいご利用方法についてお伝えしてまいりたいと考えております。保護者の皆様には、お子様などに十分ご説明のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。 このたびは、お客様には、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようよろしくお願い申しあげます。 敬 具 対象外の製品について Wii本体に同梱されているWiiリモコンにつきましては、本体または保証書に記載されております製造番号(Serial No.)が LJH100419980 以降 LJF103032000 以降 (最後の数字は□で囲んであります) の場合は、既により強度のある1mmの「ひも」が使用されておりますので、そのままご使用いただけます。 ■受付窓口 Wiiストラップコールセンター |
| ■電話 フリーダイヤル 0120−345−164 (携帯電話・PHSからも利用可能です。) ■受付時間 [月〜金] 午前9:00〜午後9:00[土日祝] 午前9:00〜午後5:00 WIIは人気で手に入りません! |
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■ 旧型マーチなど2車種のリコールについて
更新日:2007/03/30(Fri) 18:40 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [5:2007年:2007年3月] [自動車・オートバイク:日産自動車株式会社(ニッサン・NISSAN)] |
| リコール届出番号 1854 リコール開始日 2007年3月31日 基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 燃料タンクの車体への固定方法が不適切なため、上面角部に応力が集中しており、当該タンクに熱影響などによる膨張や収縮が繰り返されると、当該部に亀裂が発生するものがあります。そのため、そのまま使用を続けると、亀裂が進行し、最悪の場合、貫通して、燃料満タン時に燃料が滲み出るおそれがあります。 改善の内容 全車両、固定バンドと車体の間にワッシャを追加するとともに、亀裂発生部を接着樹脂で補強し、接着シートを貼り付けます。 ・リコール対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれておりますので、詳細につきましては お買い求めの販売会社までお問い合わせ下さい。 ・リコール対象車の製作期間は、ご購入の時期とは一致しておりません。 ・車台番号は、車検証に印刷されております。 型式 通称名 リコール対象車の 含まれる車台番号の範囲 リコール対象車の 製作期間 リコール対象車の 台数 備考 E-K11 GF-K11 GH-K11 マーチ K11-000001〜K11-870118 平成3年12月16日〜平成12年3月14日 680,885台 E-HK11 GF-HK11 HK11-000001〜HK11-403410 平成3年12月16日〜平成11年10月28日 151,874台 GF-FK11 FK11-200003 平成11年3月18日 1台 E-FHK11 FHK11-100001〜FHK11-103137 平成9年6月26日〜平成9年12月25日 2,929台 GH-AK11 AK11-000001〜AK11-000122 平成11年10月26日〜平成12年3月9日 50台 GH-WK11 WK11-000001〜WK11-000205 平成11年11月22日〜平成12年8月9日 111台 GH-WAK11 WAK11-100001〜WAK11-100202 平成11年10月20日〜平成12年8月9日 114台 GF-Z10 キューブ Z10-000051〜Z10-181044 平成10年1月13日〜平成11年10月25日 174,823台 GH-AZ10 AZ10-000001〜AZ10-000130 平成11年10月20日〜平成12年3月13日 56台 (計12型式) (計2車種) (製作期間全体の範囲) 平成3年12月16日〜平成12年8月9日 合計1,010,843台 |
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■ ソフトバンクモバイル「携帯電話の電池パック(無償交換)」
更新日:2007/08/16(Thu) 03:03 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [家電製品:そのた] [5:2007年:2007年8月] [その他:海外製品] |
| お詫びとお知らせ ノキア製「ボーダフォン」携帯電話付属の電池パックに関するお知らせ -------------------------------------------------------------------------------- 平素はソフトバンクの携帯電話をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社が発売したノキア製携帯電話、Vodafone 702NK(2004年12月販売開始)、Vodafone 702NKII(2005年12月販売開始)、Vodafone 804NK(2006年8月販売開始)に付属する電池パックの一部において、充電中に電池パックが異常に発熱し、周辺を焦がす等の危険性のある不良品が存在することが確認されました。 対象商品をご利用のお客様には、ショートメッセージサービスで既にご案内を申し上げておりますが、下記の方法にて不良対象商品かどうかをご確認頂き、不良対象商品の場合には、速やかに充電を中止していただき、お近くのソフトバンクショップまでお越しいただきますよう、お願い申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしますが、良品の電池をお渡しできるまでの間、代替機をご提供させていただきます。 また、対象商品をご利用のお客様には、早急にお客様全員に良品を送付させていただきます。 ご愛用をいただいているお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 平成19年8月15日 ソフトバンクモバイル株式会社 対象商品確認の方法 対象となる電池パックは、「NOKIA」と「BL−5C」(ソフトバンクモバイル商品コードNHBF01)と表面に印刷されています。裏面の上部にはノキアのロゴ、下部には26桁の製造番号が印刷されています。 その番号を以下のホームページに入力していただければ、不良対象かどうかが確認できます。不良対象の場合には、そのままご登録頂ければ良品の電池パックをお送り致します。 http://www.nokia.com/batteryreplacement または、下記のお問い合わせ専用電話番号にお電話いただくか、ソフトバンクショップに直接お問い合わせください。 専用お客様受付電話番号 お客さまからのお問い合わせ先 フリーコール:0088−21−0035(一般電話から) ※通話料無料 ※受付時間:午前9時〜午後8時 ※土曜・日曜・祝日も受け付けしております。 |
| ドコモも、AUも有るようです。 |
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■ ガス衣類乾燥機のリコール(既にリコールを行っている件)についてプレス
更新日:2006/12/21(Thu) 01:24 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [家電製品:そのた] [5:2006年:2006年12月] [その他:海外製品] |
| 株式会社ツナシマ商事が輸入したガス衣類乾燥機のリコール(再社告)に係る注意喚起について 株式会社ツナシマ商事が輸入し、販売した米国ホワイトウェスティングハウス社製 ガス衣類乾燥機(都市ガス用)については、平成14年11月以降焼損事故が4件発 生したため、平成18年2月からリコールを開始し、部品改修を行っていました。し かし、リコール開始後も未改修品について事故発生が続いており、本年3月以降もさ らに4件の焼損事故が発生したため、同社では12月5日に新聞社告を行うこととし ました。 経済産業省では、事故防止の観点から該当機種のガス衣類乾燥機をご使用の 消費者の方々に、早急にツナシマ商事、同社又は販売事業者から部品交換のお知らせがあったときは、速やかに対応頂くよう注意喚起を行う。 1.概要 株式会社ツナシマ商事が輸入し、平成8年8月から平成16年10月まで販売した 米国ホワイトウェスティングハウス社製ガス衣類乾燥機(都市ガス用)については、 温風通気カバーにリント(繊維くず等)が堆積し、そのリントがバーナーの炎又は熱 により着火し、飛散して機器の内部部材に延焼し、機器が焼損する等の事故が発生し ました。このため同社では、平成18年2月からリコールを開始し、ノズル交換、延 焼防止用難燃部材の巻き付け等の所要の部品改修を行っていました。 しかし、リコール開始後の平成18年3月以降も未改修品について4件の焼損事故 が発生しました。(全体ではこれまで8件発生、いずれの事故も人的被害なし。) このため同社は、今回新聞社告を掲載し、改めて製品の改修を呼びかけることとし たものです。なお、販売及び改修状況の記録から、残存する未改修品は、そのほとん どが東京都及びその周辺部で販売したものとなっています。 (改修対象機種:9機種、対象台数:2875台 平成18年11月30日現在の改修進捗率は91.6%) 本件に関する潟cナシマ商事の問合わせ先及び対象機種 電話:0120-50-2740 対象製品:米国ホワイトウェスティングハウス社製ガス衣類乾燥機 対象機種:GLGQ642AS、FSG447GHS、FSG748GFS、FSG747GES、FSG747GCS、GLGR341AS、GLGR331AS、FDG546RES,MDG546RESの9機種 |
| 【問い合わせ先】 経済産業省製造産業局日用品室 電話:03-3501-1705(直通) 経済産業省商務情報政策局消費経済部製品安全課 電話:03-3501-4707(直通) |
| 第5位 -> 1pt |
■ 生ごみ処理機 BGD−X150他3機種発火の可能性
更新日:2006/11/01(Wed) 00:46 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [家電製品] [家電製品:そのた] [その他] |
| 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。 さて、弊社生ごみ処理機、『BGD−X150』『BGD−X150SK』『BGD−X180』の2003年(平成15年)3月から2004年(平成16年)10月までに販売した製品におきまして、処理槽からの液漏れにより、ごく稀にヒータが劣化した場合、発煙発火する可能性のある事が判明いたしました。 該当機種をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、コンセントから電源コードを抜いて、ご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。無料で修理交換を実施させていただきたく存じます。 つきましては、誠に恐縮ではございますが下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 *2004年(平成16年)11月4日に発表致しました不具合に関する内容におきまして、『BGD−X150』の対象となる製造番号の記述に誤りがありました。 お詫び申し上げますとともに、対象製造番号を全数対象とさせていただきます。 なお、本件は製造番号の訂正であり、対象となる台数に変更はございません。 誠に申し訳ございませんが、再度ご確認のほど、宜しくお願い申し上げます。 型式:BGD-X150 製造番号 全数対象 型式:BGD-X150SK 製造番号 4000001〜4000010 型式:BGD-X180 製造番号 4000001〜4006727 |
| 2005年11月7日 [ 訂正 ] 2004年11月4日 日立ホーム&ライフソリューション株式会社 ※ 日立ホーム&ライフソリューション株式会社は、2006年4月1日に株式会社日立空調システムと合併し、日立アプライアンス株式会社になりました。 |