■ ＴＯＴＯ温水洗浄便座一体形便器の無料点検・修理
更新日：2007/09/20(Thu) 02:27 [修正・削除] [管理者に通知] |
| 日ごろは、TOTO製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 1999年3月から2001年12月までに製造しました温水洗浄便座一体形便器において、製品内部の一部接続部で接触不良が発生し、プラスチック製タンクの一部から発煙・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。対象となる製品につきましては、事故防止のために製品の点検・修理を無料で実施させていただきます。 該当製品をご使用中のお客さまにおかれましては、コンセントプラグを抜いていただき、問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。 なお、便器洗浄につきましては手動にてご使用いただけます。 4月17日にお知らせしました内容に関しまして、多くの報道がなされましたことにより、たくさんのご連絡をいただいております。誠にありがとうございます。しかしながら、対象製品が特定がしにくいとのご指摘も多く、結果としてお客様を混乱させ、多大なご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。 大変お手数おかけいたしますが、今一度製品番号・製造番号をご確認いただき、製品の特定にご協力賜わりますようよろしくお願い申し上げます。 なお、今回の自主点検対象機種以外の温水洗浄便座（ウォシュレット）については、引き続き安心してご使用いただけます。 また、一部のお客様におかれましては、点検・修理に時間を要しておりますことを深くお詫び申し上げます。早急に改善を図り対応してまいります。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。 |
| 自宅も使用してます。早く連絡しょ！ |
| ■ スリーエム ヘルスケア「皮膚接合用テープ（商品回収）」
更新日：2007/09/20(Thu) 02:19 [修正・削除] [管理者に通知] |
| 住友スリーエム／スリーエム ヘルスケア「皮膚接合用テープ（商品回収）」 お詫びとお知らせ 平素より弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび、弊社が製造販売しております皮膚接合用テープ市販品の一部に、添付文書（ご使用上の詳細な注意事項等を説明した書面）が同封されていないものが発見されました。つきましては、当該製造ロットにつき自主回収を行いたく、お手元に該当製品がございましたら大変お手数をおかけいたしますが、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 これまでに、本件に起因する健康にかかわる事故は発生しておりません。 関係の皆様方には大変なご迷惑をおかけしますこと、衷心よりお詫び申し上げます。 平成１９年９月１日 住友スリーエム株式会社 スリーエム ヘルスケア株式会社 商品名 ＜ネクスケア＞＜ステリストリップ＞皮膚接合用テープ 回収対象ロット（箱の底に記載） ２０１１ ０１ ＡＳ と ２０１１ ０１ ＡＴの２ロット 但し、青色の丸型シールがあるものは正常品です。 お問い合わせ先 コンシューマー製品 お客様ご相談センター 電話 ０１２０−８７１−２４０ 受付時間 午前９時から午後５時まで （９月８日以降の土曜日曜祝日を除く） |
| ■ アステカ「焼菓子（代金返還）」
更新日：2007/09/20(Thu) 02:19 [修正・削除] [管理者に通知] |
| お詫びとお知らせ 平素は弊社マキシム・ド・パリ商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、弊社商品「ガトー・オ・ノア」等の原材料表示に誤りがあることが判明致しましたので自主回収させていただきます。「ガトー・オ・ノア」、「ガトー・オ・ノア ナチュール」は「小麦粉」表示の欠落により小麦アレルギーのあるお客様には健康被害を及ぼす可能性がございます。 尚、他回収対象商品は表示の誤りであり、品質には問題ございません。 つきましては、下記の対象商品がございましたら、弊社宛に料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送り致します。 お客様やお取引先様にご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層品質管理・品質保証に努めますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 平成１９年９月４日 株式会社 アステカ 回収対象商品 商品名および賞味期限表示 「ガトー・オ・ノア」 賞味期限 ２００７年９月８日〜２００７年９月２７日 「ガトー・オ・ノア ナチュール」 「ガトー・オ・ノア カカオ」 「ガトー・オ・ノア レザン」 賞味期限 ２００７年９月１６日〜２００７年９月３０日 お問い合わせならびに商品ご送付先 〒１０４−００３１ 東京都中央区京橋２−４−１６ 株式会社アステカ コンタクトセンター 電話番号 ０１２０−３７６−３００ 受付時間 午前９時〜午後５時（土曜、日曜、祝日を除く） |
| ■ 日本サムスン「液晶テレビ（無償点検・修理）」
更新日：2007/09/05(Wed) 11:23 [修正・削除] [管理者に通知] |
| 謹告 サムスン液晶テレビをご愛用の皆様へ お詫びとお願い 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、弊社の液晶テレビのうち、２００２年５月から２００４年２月にかけて製造いたしました３機種の一部におきまして、電源アダプタの挿入口接触不良が発生し、樹脂の溶着によりアダプタが抜けなくなることや電源が入らなくなることがあります。また、樹脂が溶ける際に異臭・発煙する場合があることが判明しました。つきましては、お客様のご不安に早急にお応えするべく、無料で当該製品の点検・修理をさせていただきたく存じます。 ご使用中のお客様におかれましては誠に恐縮ではございますが、型名をご確認いただき、下記の窓口へご連絡をお願い申し上げます。 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ２００７年９月４日 日本サムスン株式会社 対象製品 液晶テレビ ＬＴ２２Ａ１３Ｗ，ＬＴ２９Ａ１３Ｗ，ＬＴ４０Ａ１３Ｗ 製造時期：２００２年（平成１４年）５月〜２００４年（平成１６年）２月 製品裏面 中央または左下部に表示している型名をご確認下さい。 ＊イラストは型名により若干異なります。 ご連絡窓口 フリーコール ０１２０−３６３−９０５（無料） 受付時間 ９時〜２１時 ２００７年９月１７日までは毎日 ９時〜１７時 ２００７年９月１８日以降は土曜、日曜、祝日は除く |
| 対応の早いメーカーさんで、好評価です。 |
| ■ ライオン「殺虫スプレー（代金返還）」
更新日：2007/09/05(Wed) 11:14 [修正・削除] [管理者に通知] |
| お詫びとお願い お客様各位 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 当社が、平成１９年３月より販売しております「バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン 這う虫氷殺ジェット」において、引火事故が発生し、８月２７日より、当該製品の自主回収を行なっております。 「バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット」「バルサン 這う虫氷殺ジェット」は、噴射剤として、引火性の高いＬＰガスとイソペンタンを使用しており、火気に対して充分な注意が必要です。当社はこれまで、「火気を使う場所では使用しない」「充分に換気をする」旨のシールの貼付や、テレビ・新聞・ホームページでの告知による注意喚起を行なってまいりました。しかしながら、その間にも、引火事故が発生したことを重く受け止めております。 下記対象製品をお持ちのお客様におかれましては、ただちにご使用を中止していただきますとともに、下記「お客様相談窓口」までご連絡くださいますよう重ねてお願い申し上げます。 お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫びいたします。何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 平成１９年９月４日 ライオン株式会社 対象製品 製品名：バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット （内容量３００ｍｌ・４５０ｍｌ） 製品名：バルサン 這う虫氷殺ジェット （内容量３００ｍｌ・４５０ｍｌ） お客様相談窓口 電話番号 ０１２０−６７０−２２５ 受付時間：午前９時〜午後７時 （土曜日曜祝日を除く。但し、９月８日、９日は受付いたします） 製品回収は、専用回収箱を用いた当社指定の宅配業者により行ないますので、回収についてのご連絡は、必ず上記の窓口からお願い申し上げます。 |
| 対応の早いメーカーさんです。好評価します。 |