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更新日:2011/05/29(Sun) 05:08 [修正・削除] [管理者に通知] |
| ガリバーインターナショナル「中古自動車【消費者庁の措置命令に基づく公示】」 以下は、2011年4月28日、新聞の広告欄に掲載された情報です。 「お詫びとお知らせ」 お客様各位 平素は弊社サービスをご利用頂き、厚く御礼申し上げます。 弊社は、中古自動車の購入プラン及び購入キャンペーン、中古自動車の保証に関する表示において、平成23年3月28日に消費者庁より受けました景品表示法第6条の規定に基づく消費者庁の措置命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示します。 一、 弊社が提供する中古自動車の買い取り保証付き残価設定ローン(楽のりプラン)を利用した支払い条件について、「月々1,900円からクルマが買える」等と表示していましたが、実際には、別途、頭金及び年2回のボーナス時に月々の支払額に加算される金額が必要であり、全ての中古自動車が利用できるプランではありませんでした。 二、 弊社が提供する楽のりプラン利用時の買い取り保証額増額及びローン金利の引き下げ(スペシャルプラン)について、「買取保証額大幅UP!約38%→約45%」等と表示していましたが、実際には、弊社が指定する20車種にしか買取保証額の増額が適用しないものであって、全ての車両に適用するものではありませんでした。 三、 弊社が提供する中古自動車の車両保証役務(あんしん10年保証)について、「あんしん10年保証」等と表示していましたが、実際には、弊社で設定した基準を満たす約6割の車両にしか適用しないものであって、全ての車両に適用可能なものではありませんでした。 これらの表示は、弊社が、平成21年7月から同年12月までの間、テレビコマーシャル・ラジオコマーシャル・駅貼り広告・弊社のウェブサイトにおいて行ったものであり、弊社が供給する中古自動車の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であり、景品表示法に違反するものでありました。お客様をはじめ関係各位には多大なご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 弊社は再発防止のためコンプライアンスを重視した広告体制の強化を図り、一層の管理体制強化に努め、一般消費者に誤解を与えないよう努力してまいる所存でございます。何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 平成23年4月28日 東京都千代田区丸の内2−7−3 東京ビル 株式会社ガリバーインターナショナル 代表取締役会長 羽鳥兼市 本件に対するお問い合わせ先は以下の通りです 弊社 お客様センター 電話 0120−22−8680 受付時間 午前10時〜午後8時(平日のみ) お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は厳重に管理し、本件の目的以外には使用しません。 |
| 騙しはいけませんね! |