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は相互リンクサイトです。 この色の文は管理人のコメントです。■ シャープの冷凍冷蔵庫(左右開きタイプ)
更新日:2010/01/26(Tue) 22:42 [修正・削除] [管理者に通知] |
| 冷凍冷蔵庫 安全にご使用頂くためのお願いと無料点検・部品交換のお知らせ シャープは1996年から2001年までに製造した一部の冷凍冷蔵庫について、安全にご使用いただくためのお願いと無料点検・部品交換をいたします。 1997年製の冷凍冷蔵庫(SJ-WE44B)において、冷蔵室とドアの間に物をはさみ込んだ状態で無理にドアを開閉することによりドアが外れ、怪我をされる事故が2009年6月に発生しました。 また、同様の原因による事故は3件発生(内 2件は1997年製SJ-WE44A/SJ-WE38A、1件は1998年製SJ-WE38B)しています。 通常のご使用でドアが外れることはありませんが、お客様に安全にご使用頂くためのお願いと、併せて上記案件の製品と同様の構造を持つ製品を対象に、無料点検・部品交換のお知らせを弊社ホームページに掲載し、フリーダイヤルでお客様からのお問い合わせに対応致します。 記 1. 品名:冷凍冷蔵庫 2. 対象機種: 48機種(1996年〜2001年製) [表中 ( )内は色調コード] SJ-350JB(-H) SJ-380JB(-H) SJ-429EX(-H) SJ-440JB(-H) SJ-489EX(-H) SJ-E35KC(-H) SJ-E410JB SJ-E42KC(-H) SJ-E48KC(-H) SJ-EX357(-H) SJ-EX418(-H) SJ-EX447(-H) SJ-EX488(-H) SJ-LA410(-H) SJ-LA429(-H) SJ-LA480(-H) SJ-LA489(-H) SJ-R35C SJ-V35WB(-H) SJ-V35WC(-H) SJ-V38WB(-H) SJ-V42WC(-H) SJ-V44WB(-H) SJ-V48WC(-H) SJ-W358D(-G/H) SJ-W359D(-C/H) SJ-W35A(-G/H) SJ-W35B(-G/H) SJ-W429E(-H) SJ-W45CD(-H) SJ-W489E(-H) SJ-WA35C(-C/H) SJ-WA38C(-H/P) SJ-WA41B(-G/H) SJ-WA42C(-C/H) SJ-WA48B(-G/H) SJ-WA48C(-C/H) SJ-WD38C(-H) SJ-WE38A(-G/H) SJ-WE38B(-G/H) SJ-WE44A(-G/H) SJ-WE44B(-G/H) SJ-WH350(-C) SJ-WH380(-C) SJ-WJ440(-H) SJ-WS350(-H) SJ-WX42C(-A/G/V) SJ-WX48C(-A/G/V) 3. 事故原因 小型のガラスビンなどの物を冷蔵室とドアの間にはさみ込んだ状態で無理に冷凍冷蔵庫のドアを開閉しようとすると、ドアの開閉が重い、開かない、あるいは閉まらなくなりますが、その状態で無理に開閉した際、ドアが押上げられてドアが外れた、またはドアカム(ドア開閉を補助する部品)が破損しドアが外れたものです。通常のご使用においてドアが外れたものではありません。 4. お客様への対応 1月26日(火)より弊社ホームページ(http://www.sharp.co.jp/)にて『安全にご使用頂くためのお願いと無料点検・部品交換のお知らせ』の告知を行い、当該冷凍冷蔵庫をご愛用のお客様に下記のお知らせを致します。 (1) 安全にご使用頂くためのお願い 取扱説明書及び冷凍冷蔵庫ドア内側に貼付のラベルでもご案内しておりますように、ドアの開閉が固くなったときは、ドア周辺や庫内に物がはさまっていないかご確認をお願い致します。 (2) 無料点検のお知らせ 対象機種および確認方法、点検のお申し込み窓口 他 5. 無料点検・部品交換の概要 点検の上、パッキン、ドアカム(4ヶ所)とヒンジ※を交換させて頂きます。 なお、お客様への注意喚起のため、ヒンジには物はさみに対する注意ラベルを貼付します。 点検、部品交換に要する時間は、30〜40分を予定しております。 |
| 家のも有りますが、製造ロットが違いました。 |
■ 家庭用オゾン発生器の安全性
更新日:2009/08/28(Fri) 17:45 [修正・削除] [管理者に通知] |
| オゾンは強力な酸化力を持ち、殺菌、脱臭等の作用があるため、業務用では、浄水場をはじめ、 幅広い分野で利用されているが、最近では「室内等の除菌、脱臭」「生成したオゾン水による 食品の添加物や農薬の除去」等、様々な効果をうたった家庭用オゾン発生器も販売されている。 PIO-NET(全国消費生活情報ネットワーク・システム)には、2004年度からの約5年間に、 オゾン発生器に関する相談が410件寄せられている。このうち、「利用したら気分が悪くなった」 「オゾンガスが体によくないとの情報があり不安」など、安全性に関するものが67件みられた。 オゾンは酸化力が強いため、高濃度のオゾンに曝露されると身体への影響も大きいが、 家庭用のオゾン発生器から排出されるオゾンに関する規制や基準はなく、高濃度のオゾンが 大量に発生している場合には、身体への悪影響も懸念される。 そこで、家庭用のオゾン発生器7銘柄(空気中と水中の両方で使用できるタイプ4銘柄、 空気中のみで使用できるタイプ3銘柄)を対象に、使用時に周囲のオゾンが高濃度にならないか、 また、使用上の注意、効果、オゾンの発生量等の表示が適切であるかも調べ、消費者に情報提供することとした。 <主な調査結果等> 1.空気中での使用 空気中、水中の両方で使用ができる4銘柄は、排出口付近では最大2.2〜10.2ppmと 大変高濃度で、8.7畳相当の室内で30分間運転すると最大0.1〜1.0ppmと、室内環境基準や 労働環境における許容濃度の0.1ppmを超えて危険であった。 空気中のみで使用できる3銘柄のうち、1銘柄は長時間使用すると室内のオゾン濃度が0.1ppmを 超える場合があるのに対し、残りの2銘柄は室内のオゾン濃度をほとんど上昇させることがなく、 オゾン濃度には大きな差があった。 2.水中での使用 室内で少量の水に使用する場合、水中に通したオゾンのほとんどは溶けずにそのまま空気中に 放散されるため、室内のオゾン濃度が高くなり危険であった。 浴室内で使用すると、短時間でオゾン濃度が高くなり危険であった。 3.表示 高濃度のオゾンを吸い込むような危険な使用方法の表示があった。また、2銘柄でオゾンに関する 注意事項がほとんどなかった。 治療効果をうたうなど、薬事法に抵触するおそれのある表示及び広告がみられた。 |
| 消費者へのアドバイス 使用方法によっては危険なオゾン濃度となるものがあり、また、オゾン発生量等の表示を見ても 専門知識のない消費者が安全に使用することは難しいと考えられた。購入等は避けた方がよい。との事 |
■ TOTO温水洗浄便座一体形便器の無料点検・修理
更新日:2007/09/20(Thu) 02:27 [修正・削除] [管理者に通知] |
| 日ごろは、TOTO製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 1999年3月から2001年12月までに製造しました温水洗浄便座一体形便器において、製品内部の一部接続部で接触不良が発生し、プラスチック製タンクの一部から発煙・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。対象となる製品につきましては、事故防止のために製品の点検・修理を無料で実施させていただきます。 該当製品をご使用中のお客さまにおかれましては、コンセントプラグを抜いていただき、問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。 なお、便器洗浄につきましては手動にてご使用いただけます。 4月17日にお知らせしました内容に関しまして、多くの報道がなされましたことにより、たくさんのご連絡をいただいております。誠にありがとうございます。しかしながら、対象製品が特定がしにくいとのご指摘も多く、結果としてお客様を混乱させ、多大なご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。 大変お手数おかけいたしますが、今一度製品番号・製造番号をご確認いただき、製品の特定にご協力賜わりますようよろしくお願い申し上げます。 なお、今回の自主点検対象機種以外の温水洗浄便座(ウォシュレット)については、引き続き安心してご使用いただけます。 また、一部のお客様におかれましては、点検・修理に時間を要しておりますことを深くお詫び申し上げます。早急に改善を図り対応してまいります。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。 |
| 自宅も使用してます。早く連絡しょ! |
■ ソフトバンクモバイル「携帯電話の電池パック(無償交換)」
更新日:2007/08/16(Thu) 03:03 [修正・削除] [管理者に通知] |
| お詫びとお知らせ ノキア製「ボーダフォン」携帯電話付属の電池パックに関するお知らせ -------------------------------------------------------------------------------- 平素はソフトバンクの携帯電話をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社が発売したノキア製携帯電話、Vodafone 702NK(2004年12月販売開始)、Vodafone 702NKII(2005年12月販売開始)、Vodafone 804NK(2006年8月販売開始)に付属する電池パックの一部において、充電中に電池パックが異常に発熱し、周辺を焦がす等の危険性のある不良品が存在することが確認されました。 対象商品をご利用のお客様には、ショートメッセージサービスで既にご案内を申し上げておりますが、下記の方法にて不良対象商品かどうかをご確認頂き、不良対象商品の場合には、速やかに充電を中止していただき、お近くのソフトバンクショップまでお越しいただきますよう、お願い申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしますが、良品の電池をお渡しできるまでの間、代替機をご提供させていただきます。 また、対象商品をご利用のお客様には、早急にお客様全員に良品を送付させていただきます。 ご愛用をいただいているお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 平成19年8月15日 ソフトバンクモバイル株式会社 対象商品確認の方法 対象となる電池パックは、「NOKIA」と「BL−5C」(ソフトバンクモバイル商品コードNHBF01)と表面に印刷されています。裏面の上部にはノキアのロゴ、下部には26桁の製造番号が印刷されています。 その番号を以下のホームページに入力していただければ、不良対象かどうかが確認できます。不良対象の場合には、そのままご登録頂ければ良品の電池パックをお送り致します。 http://www.nokia.com/batteryreplacement または、下記のお問い合わせ専用電話番号にお電話いただくか、ソフトバンクショップに直接お問い合わせください。 専用お客様受付電話番号 お客さまからのお問い合わせ先 フリーコール:0088−21−0035(一般電話から) ※通話料無料 ※受付時間:午前9時〜午後8時 ※土曜・日曜・祝日も受け付けしております。 |
| ドコモも、AUも有るようです。 |
■ セイコーシェーバー充電器充電中発火、火災の危険性
更新日:2007/03/13(Tue) 02:26 [修正・削除] [管理者に通知] |
| さて、平成11年12月から平成12年4月まで製造しましたセイコーシェーバー・クリーンカット「ES1910」「ES1815」「ES1810」および「ES1395」の充電器で、通電中に発火する事故が継続的に発生しています。また、発火した場合、火災に至る危険性があります。 私どもは危険性が判明した平成12年6月以来、複数回の新聞社告、消防署の広報誌等の掲載、把握できましたお客様への直接のご通知などの告知活動を通じ、またテレビ放送、新聞取材等によるマスコミの方のご協力をいただき、この商品の回収と無料交換に努めて参りました。しかしながら2月末現在、未だに約16,702台が未回収・未交換となっており、今後継続してご使用いただいた場合、発火し火災事故に至る危険性がございます。 お手元の充電器をご確認いただき、下記の品番・製造記号に該当していた場合、すぐにご使用をやめ、ご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。 平成19年3月11日 セイコー株式会社 セイコーエスヤード株式会社 フリーダイヤル(無料) 0120-120-643 受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日を含む) なお、オンラインでの交換のお申し出も受け付けております。 充電器の品番がRC01またはRC41で、なおかつ製造記号表示が9D,01,02,03,04のいずれかであるもの 充電器品番 製造記号 製造年月 ES1910 ES1815 用充電器 ES1810 1999年12月 2000年 1月 2000年 2月 2000年 3月 2000年 4月 ES1395 用充電器 *RC01、RC41以外の充電器は該当いたしませんのでご安心の上、引き続きご使用いただけます。 *RC01、RC41であっても製造記号表示が上記以外のものは該当いたしませんのでご安心の上、引き続きご使用いただけます。 |
| 髭剃りは、男の嗜み、うむ・・・ 安全第一だね! |
■ ナカトミ「エアーコンプレッサー(代金返還)」
更新日:2007/01/16(Tue) 00:52 [修正・削除] [管理者に通知] |
| [2007年1月14日:公表] ナカトミ「エアーコンプレッサー(代金返還)」 商品回収に関するお詫びとお願い -------------------------------------------------- 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 この度、弊社が昨年12月以降販売したエアーコンプレッサーにおきまして、モーターの不具合等により、環境条件や使用方法によってはまれに発煙・発火に至る危険性のあることが判明しました。 このため、条件次第とはいえ、安全に関わる重大な事態と判断し、販売を中止すると共に商品回収を実施することといたしました。 お客様のお手元に本品がございましたら、まことに恐れ入りますが直ちに使用を中止され、お手数ですが下記の「お客様サービス室」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お客様はもとより、関係者の皆様には、多大なるご迷惑やご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。 平成19年1月14日 株式会社ナカトミ 対象商品 (1)「AIRTEC エアーコンプレッサーCP‐1450」 (2)「AIRTEC エアーコンプレッサーCP‐1460」 お問合せ先 〒382−0836 長野県上高井郡高山村大字高井6445−2 株式会社ナカトミ お客様サービス室 (受付時間 平日午前9時から午後6時) フリーダイヤル 0120−557−181 Tel 026−245−5017 ※上記フリーダイヤル番号の開設は1月19日(金曜)からとなります。 |
| 事故の無いうちの早期回収を望みます。 |
■ ガス衣類乾燥機のリコール(既にリコールを行っている件)についてプレス
更新日:2006/12/21(Thu) 01:24 [修正・削除] [管理者に通知] |
| 株式会社ツナシマ商事が輸入したガス衣類乾燥機のリコール(再社告)に係る注意喚起について 株式会社ツナシマ商事が輸入し、販売した米国ホワイトウェスティングハウス社製 ガス衣類乾燥機(都市ガス用)については、平成14年11月以降焼損事故が4件発 生したため、平成18年2月からリコールを開始し、部品改修を行っていました。し かし、リコール開始後も未改修品について事故発生が続いており、本年3月以降もさ らに4件の焼損事故が発生したため、同社では12月5日に新聞社告を行うこととし ました。 経済産業省では、事故防止の観点から該当機種のガス衣類乾燥機をご使用の 消費者の方々に、早急にツナシマ商事、同社又は販売事業者から部品交換のお知らせがあったときは、速やかに対応頂くよう注意喚起を行う。 1.概要 株式会社ツナシマ商事が輸入し、平成8年8月から平成16年10月まで販売した 米国ホワイトウェスティングハウス社製ガス衣類乾燥機(都市ガス用)については、 温風通気カバーにリント(繊維くず等)が堆積し、そのリントがバーナーの炎又は熱 により着火し、飛散して機器の内部部材に延焼し、機器が焼損する等の事故が発生し ました。このため同社では、平成18年2月からリコールを開始し、ノズル交換、延 焼防止用難燃部材の巻き付け等の所要の部品改修を行っていました。 しかし、リコール開始後の平成18年3月以降も未改修品について4件の焼損事故 が発生しました。(全体ではこれまで8件発生、いずれの事故も人的被害なし。) このため同社は、今回新聞社告を掲載し、改めて製品の改修を呼びかけることとし たものです。なお、販売及び改修状況の記録から、残存する未改修品は、そのほとん どが東京都及びその周辺部で販売したものとなっています。 (改修対象機種:9機種、対象台数:2875台 平成18年11月30日現在の改修進捗率は91.6%) 本件に関する潟cナシマ商事の問合わせ先及び対象機種 電話:0120-50-2740 対象製品:米国ホワイトウェスティングハウス社製ガス衣類乾燥機 対象機種:GLGQ642AS、FSG447GHS、FSG748GFS、FSG747GES、FSG747GCS、GLGR341AS、GLGR331AS、FDG546RES,MDG546RESの9機種 |
| 【問い合わせ先】 経済産業省製造産業局日用品室 電話:03-3501-1705(直通) 経済産業省商務情報政策局消費経済部製品安全課 電話:03-3501-4707(直通) |
■ シャワー付きBFふろ釜の自主的な点検・部品交換作業の実施に
更新日:2006/12/13(Wed) 00:44 [修正・削除] [管理者に通知] |
| 平成18 年12 月12 日 「シャワー付BFふろ釜」 自主的な点検・部品交換作業の実施 リンナイ株式会社株式会社ガスターが平成10 年12 月から平成16 年8 月まで製造し、リンナイ株式会社が販売した「シャワー付きBFふろ釜」の一部の機器について、『給湯・ふろガス電磁弁』(以下『電磁弁』)の不具合で繰り返し給湯やシャワーを使用中、場合により、高温水や蒸気が出る恐れのあることが判明、該当品の点検および部品交換作業を自主的に実施させていただくことといたしました。 シャワー付きBFふろ釜は屋外から取り入れた空気により燃焼し、屋外に燃焼排ガスを排出する給排気方式のふろ釜で、浴室に設置し、ふろ追焚き、給湯、シャワーが使用できる密閉式ふろ釜。今回の「品名:RBF−133SDX」は乾電池を用いて機器を制御し、自動点火式。 当該商品は、株式会社ガスターにおいて製造し、リンナイ株式会社で販売。 『電磁弁』はガス通路の開閉を自動的に行う弁です。シャワーや給湯の出湯栓を開くと弁を開いてガ スを通し、出湯栓を止めると弁を閉止してガスを止める構造。 【当該機器をご使用のお客様にお願い】 「シャワー付きBFふろ釜(品名RBF−133SDX)」について 『電磁弁』の交換作業が完了するまでの期間、給湯ならびにシャワーを使用される場合は、お湯を出した後に直接身体にかけることを避け、しばらくお湯を流した上でご使用いただきますよう お願い申し上げます。また浴槽に入られる場合には温度を確認の上、入浴いただきますようご協力をお 願い申し上げます。部品交換後は通常どおりご使用いただけます。 記 1.販売期間 販売会社名品名販売期間 リンナイ崖BF-133SDX 平成11年4月〜平成17年10月 2.点検ならびに作業内容 当該品をご使用のお客様を順次訪問のうえ、点検ならびに部品交換を無償で行う。 @作業内容『電磁弁』を交換したうえで、シャワー経路に『熱湯遮断弁』を取付け。 A作業時間1台あたり約60分 3.お客さまのお問い合わせ先 @フリーダイヤル0120-250-711 A受付開始日平成18年12月12日(火) B受付時間平成18年12月17日(日)までは24 時間(土・日含む) 平成18年12月18日(月)からは午前9時から午後5時(除く土・日・祝日) お問合せ先 リンナイ株式会社 総務部(広報グループ)小坂 電話052-361-8792 |
| 点検と交換作業は各販売会社が行い、リンナイ、東京ガス、大阪ガスはホームページにも情報掲載。ガスターとINAXの電話(0120・211・871) |
| ■ J.B.H 床暖房床面の焦げ・変色の事故に関して
更新日:2006/11/22(Wed) 01:03 [修正・削除] [管理者に通知] |
| 今年2月より、代理店様、販売工務店様を通じて、床暖房敷設面における床面の焦げ・変色の事故に関して、その事実をご説明し、弊社製品をご使用いただいているお客様の特定、その上での使用方法のご説明、及び無償点検・修理を進めてまいりました。また、8月にはその事実と対処方法について監督官庁である経済産業省にご報告し、ご指導を仰いでいる状況です。 ご連絡いただきましたお客様には製品タイプをご確認の上、無償点検・修理対応を実施させていただきます。 なお、代理店様、販売工務店様経由でも、対象製品をご使用のお客様の特定、及び無償点検・修理対応は継続して実施致しております。 2006年10月 ジェイ・ビー・エイチ株式会社 カスタマーサービスセンター フリーコール 0120-92-3737 (受付時間 平日9:00〜17:00) 事故内容 床暖房を設置している床面上に、保温性の良い座布団やクッション、カーペット等を置き、且つ長時間の連続運転を行った場合、一部の製品において床面が変形・変色・焼損した事例がありました。 原因 当該製品に使用しているカーボンインク(発熱体)の特性が、保温性の良い物が床面に置かれ、長時間の連続運転で使用されるという条件とが重なった場合、異常加熱となり上記の事故に至ります。 (使用上の注意をお守りください) 製造・販売期間 2003年11月1日〜2005年3月22日 点検対象製品 1. 製品名 : マイダンディIV 製造元・販売元 : ジェイ・ビー・エイチ株式会社 型番 : Cxxxxxxx Dxxxxxxx Hxxxxxxx Mxxxxxxx (頭文字がC、D、H、Mで始まる8桁の型番) 対象物件数 : 8042件 2. 製品名 : ほっとたいむES 製造元 : ジェイ・ビー・エイチ株式会社 販売元 : 三洋工業株式会社 型番 : 1に同じ 対象物件数 : 107件 点検対象製品の見分け方 点検対象製品の特定は、お客様がご使用されているコントローラによって見分ける事が一部(※)可能です。下記をご参照頂き、該当するコントローラをご使用の場合、弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。 ※下記コントローラをご使用の場合でも本件対象外製品もございますので、ご連絡を頂いた上、弊社にて判別させて頂きます。 コントローラ品番:JCVF101A, JCVF161B, JCVF162C (サイズ:縦120mm×横162mm 画面左上に『J.B.H.』または、『三洋工業』のロゴマーク) fax.076-266-2168 |
| 早期にユーザー登録すると良いことがあると思いました。(早期点検が可能です) |
■ 生ごみ処理機 BGD−X150他3機種発火の可能性
更新日:2006/11/01(Wed) 00:46 [修正・削除] [管理者に通知] |
| 日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。 さて、弊社生ごみ処理機、『BGD−X150』『BGD−X150SK』『BGD−X180』の2003年(平成15年)3月から2004年(平成16年)10月までに販売した製品におきまして、処理槽からの液漏れにより、ごく稀にヒータが劣化した場合、発煙発火する可能性のある事が判明いたしました。 該当機種をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、コンセントから電源コードを抜いて、ご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。無料で修理交換を実施させていただきたく存じます。 つきましては、誠に恐縮ではございますが下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。 ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 *2004年(平成16年)11月4日に発表致しました不具合に関する内容におきまして、『BGD−X150』の対象となる製造番号の記述に誤りがありました。 お詫び申し上げますとともに、対象製造番号を全数対象とさせていただきます。 なお、本件は製造番号の訂正であり、対象となる台数に変更はございません。 誠に申し訳ございませんが、再度ご確認のほど、宜しくお願い申し上げます。 型式:BGD-X150 製造番号 全数対象 型式:BGD-X150SK 製造番号 4000001〜4000010 型式:BGD-X180 製造番号 4000001〜4006727 |
| 2005年11月7日 [ 訂正 ] 2004年11月4日 日立ホーム&ライフソリューション株式会社 ※ 日立ホーム&ライフソリューション株式会社は、2006年4月1日に株式会社日立空調システムと合併し、日立アプライアンス株式会社になりました。 |